Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng và bán hàng
- Quản lý và chăm sóc nhóm khách hàng được phân công.
- Tiếp nhận và tư vấn các yêu cầu về phụ tùng, phụ kiện, vật tư tiêu hao và dịch vụ kỹ thuật qua điện thoại, email hoặc gặp trực tiếp.
- Phối hợp với Bộ phận Kỹ thuật và Kinh doanh để đề xuất giải pháp, chuẩn bị báo giá và theo dõi cơ hội bán hàng.
- Chủ động phát triển doanh số trên khách hàng hiện hữu và hỗ trợ tìm kiếm khách hàng mới khi cần.
- Quản lý đơn hàng và phối hợp triển khai
- Theo dõi quá trình xử lý báo giá, đơn hàng, hợp đồng và tiến độ giao hàng.
- Phối hợp với Bộ phận Admin, Kỹ thuật, Mua hàng, Kho và Kế toán để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.
- Theo dõi tình trạng thanh toán, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý dữ liệu và báo cáo
- Cập nhật thông tin khách hàng, báo giá, đơn hàng và hợp đồng trên hệ thống quản lý.
- Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, theo dõi doanh số, forecast và lập các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu bán hàng và đề xuất các cơ hội phát triển kinh doanh.
- Đào tạo và công việc khác
- Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, ứng dụng và kỹ năng bán hàng.
- Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm, vật tư tiêu hao và các giải pháp kỹ thuật.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Quyền lợi
- Mức lương cơ bản: 10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng, theo năng lực
- Hoa hồng kinh doanh và thưởng theo kết quả thực hiện doanh số, KPI dịch vụ và kết quả kinh doanh của Công ty.
- Thử việc hưởng lương 100%
- Làm việc từ T2-T6 (8h-12h, 13h -17h30)
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm tai nạn, du lịch nghỉ dưỡng, khám sức khỏe…
- Được đào tạo trong nước và nước ngoài về sản phẩm, công nghệ và chương trình kinh doanh của Agilent
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học: Chuyên ngành Hóa, Hóa phân tích, Công nghệ sinh học, Sinh học, Dược, Kỹ thuật hoặc liên quan.
- Chấp nhận Sinh viên mới tốt nghiệp(Ưu tiên 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Support, Kỹ thuật lab/thiết bị).
- Kỹ năng: Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp Hãng bằng Tiếng Anh; thành thạo MS Office; giao tiếp, thuyết trình tốt.
- Chủ động, trách nhiệm và sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo trong/ngoài nước.
Ứng viên gửi CV về địa chỉ mail:
- Khu vực HCM: nguyen@redstar-cms.vn / han.tran@redstar-cms.vn
Địa chỉ làm việc:
- Văn phòng Hồ chí Minh: Tòa nhà Vạn Đạt, Lô II-1, Đường số 8, Nhóm CN 2, KCN Tân Bình, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- Mức thu nhập
10 – 15 triệu/tháng - Vị trí ứng tuyển
Nhân viên - Khu vực
TP HCM - Số lượng
01 - Thời hạn nộp CV

English